• Juego Responsable

    Te ayudamos a jugar responsablemente

    Jugar puede ser tanto entretenido como ventajoso. Pero no siempre puedes ganar. Perder es parte del juego y tienes que estar preparado para ello. Por eso deberías jugar responsablemente, y no arriesgar dinero que no te permitirías perder. Jugar también puede ser adictivo y hacerte perder la perspectiva del tiempo y dinero. En Betsson queremos que todas tus experiencias de juego sean lo más positivas posibles, aún cuando pierdes. Por ello, trabajos arduamente para ayudarte a controlar tu propio juego.

    ¡Nosotros te ayudamos a poner los límites!

    Queremos darte la oportunidad de poner tus propios presupuestos y límites de juego. Es por eso que estamos trabajando con el Global Gambling Guidance Group (G4),el cual certifica los sitios de juegos por Internet justamente para este propósito. Juntos te proveemos herramientas para prevenir un comportamiento poco saludable de juego para que puedas jugar responsablemente.

    ¿Por qué no te animas a responder nuestro test para saber si juegas demasiado? Test de auto evaluación (Ferris&Wynne)

    ¿Necesitas descansar?

    Si piensas que necesitas un descanso del juego, estamos listos para ayudarte en un periodo de descanso, especificando por cuanto tiempo deseas que tu cuenta esté cerrada. Puedes escoger cualquier periodo de un tiempo máximo de seis meses. Si piensas que tienes un problema, nuestro equipo de soporte también te puede aconsejar acerca de a donde te puedes dirigir para conseguir ayuda profesional.

    Auto Exclusión
    Quizá has estado jugando por mucho tiempo y/o tienes un deseo muy grande por seguir jugando.
    Por esta razón Betsson te ofrece la posibilidad de bloquear tu cuenta por periodos entre 24 horas a 6 meses.
    Una vez que tu cuenta haya sido bloqueada, no podrá ser abierta hasta que el periodo haya terminado.

    ¿Estás preocupado por tus hijos?

    ¿Te preocupa que tus hijos tengan acceso a este sitio? Si tú como adulto compartes tu computadora con personas menores de edad, siempre asegúrate que los nombres de usuarios, contraseñas y detalles bancarios estén protegidos. También hay un software que puedes usar para este fin. Dos ejemplos de ello son: NetNanny y Cyber Patrol. Si necesitas ayuda adicional, siempre puedes escribirnos a responsiblegaming@betsson.com

    18+

    Es ilegal que un menor de edad abra una cuenta y/o apueste en Betsson. La compañía se reserva el derecho de pedir una comprobación de edad a cualquiera de sus clientes y poder suspender a una cuenta hasta que la comprobación se haya recibido.

    ¿Estás preocupado por tus amigos?

    ¿Te preocupa que un amigo cercano o familiar pueda tener problemas de juego? Por favor contacta a nuestro Servicio de Atención al Cliente. Ellos pueden ayudarte a ti y a la persona por quien estás preocupado a jugar con responsabilidad.

    Organizaciones independientes

    CEDRO +511 446-6682
    Instituto de Psicoterapia Cognitivo- Calle Alberto Alexander 2270 Lince +511 470-5498
    Hospital Nacional Victor Larco Herrera +511 261-5516
    Instituto Nacional de Salud Mental Honorio Delgado-Hideyo Noguchi +511 614-9200

    Web: http://www.futurosinjuego.org/t581-peru-asociaciones-de-ayuda-a-jugadores-patologicos

    Web: www.gamblersanonymous.org/mtgdirPER.html