• Ansvarsfullt spelande

    Vi hjälper dig spela ansvarsfullt

    Internetspel kan vara både underhållande och vinstgivande. Men du kan inte alltid vinna. Att förlora är en del av spelet och något du måste vara beredd på. Spel kan vara beroendeframkallande och få dig att förlora omdöme och pengar du inte har råd att förlora. Vi på Betsson vill att alla dina spelupplevelser ska vara så positiva som möjligt, även om du skulle förlora. Därför jobbar vi hårt för att hjälpa dig ha kontroll över ditt eget spelande.

    SJÄLVHJÄLPSVERKTYG

    Vill du skapa dig en bättre förståelse för ditt spelande?

    Vi erbjuder ett webbaserat självhjälpsprogram helt gratis för de spelare som vill ta kontrollen över sitt spelande. Kanske känner du att du är på väg att tappa kontrollen över ditt spelande? Kanske har det redan inträffat? I så fall kan det här programmet hjälpa dig.

    Öppna självhjälpsverktyg

    Vi hjälper dig att sätta gränser!
    Vi vill ge dig möjligheten att sätta dina egna gränser, både när det gäller budget och hur ofta du spelar . Därför arbetar vi med Global Gambling Guidance Group (G4), som certifierar spelsajter just av den anledningen. Tillsammans kan vi ge dig verktygen att motverka ohälsosamt/excessivt spelande och istället spela lagom.

    Varför inte göra vårt självtest för att se om du spelar för mycket? Självtest (Gam Test)

    Behöver du en time-out?

    Om du känner att du behöver en paus från ditt spelande kan vi hjälpa dig med en time-out. Du väljer själv hur länge du vill att ditt konto ska vara stängt, upp till max 6 månader. Om du känner att ditt spelande börjar bli ett problem kan du alltid kontakta vår Kundtjänst som i sin tur kan hänvisa dig till professionell hjälp.

    Självavstängning
    Du kanske tycker att du har spelat för länge och/eller känner ett starkt behov av att spela mer. I ett sådant fall erbjuder Betsson dig möjligheten att spärra ditt konto under allt från 24 timmar till 6 månader. När ditt konto har spärrats kan det inte öppnas igen förrän självavstängningsperioden är slut.

    Oroar du dig för dina barn?

    Oroar du dig för dina barns tillgång till sajten? Om du som vuxen delar dator med minderåriga så kom alltid ihåg att hålla användarnamn, lösenord och kontoinformation hemliga. Det finns också programvaror du kan använda dig av. Två exempel är: NetNanny och Cyber Patrol. Behöver du ytterligare hjälp kan du alltid mejla oss på responsiblegaming@betsson.com.

    18+

    Det är olagligt för personer under 18 att öppna konto och/eller spela på Betsson. Företaget förbehåller sig rätten att begära verifiering av ålder från våra kunder och kan stänga av ett konto tills kunden verifierat sin ålder.

    Oroar du dig för dina vänner?

    Är du orolig att en nära vän eller släkting kan ha ett spelproblem? Kontakta då vår Kundtjänst. De kan hjälpa både dig och personen du oroar dig för att komma på rätt spår.

    Oberoende hjälporganisationer

    Här följer kontaktinformation till organisationer som på olika sätt kan vara till stor hjälp både för spelare såväl som spelberoende och anhöriga.

    Stödlinjen: www.stodlinjen.se
    020-819100 vardagar mellan 9-21.00 för spelare och anhöriga. Stödlinjen kan även nås via chatt, sms eller e-post via webbsidan ovan.

    Folkhälsomyndigheten: http://www.folkhalsomyndigheten.se/spelprevention/

    Spelberoendes riksförbund SBRF http://www.spelberoende.se/